退货与退款政策

退货期限

你可以在收到订单后 30 天内申请退货。符合退货条件的商品必须与收到时状态一致：未使用、未穿戴、未开封，并保持原包装。

开始退货前，请先联系我们并提供订单号和清晰商品照片；未经确认直接寄回的商品可能无法受理。

不可退货商品

出于卫生和安全原因，已开封穿戴甲、已使用或已穿戴穿戴甲、包装被拆除或损坏的商品、定制或个性化订单、促销商品和礼品卡不可退货。

损坏、瑕疵或发错商品

请在收到订单时检查商品。如商品有瑕疵、损坏或发错，请在签收后 3 天内联系我们，并提供订单号和清晰问题照片。

问题确认后，我们会根据具体情况提供补发、店铺积分或退款。

退货运费与退款

除商品到货时损坏、有瑕疵或发错外，退货运费由客户承担。原始运费不予退还。

退货收到并检查后，我们会通知你退款是否通过。通过后，退款将在 10 个工作日内退回原支付方式。